售后服务

退换货总则

签收 7 天内可申请售后。无理由退换：未使用、包装完整；质量问题（破损、缺件、与描述不符）不受使用限制，凭照片受理。

办理流程

「我的-订单」发起或联系客服报订单号 → 附照片说明问题，一个工作日内回复方案 → 按地址寄回，质量问题运费我们承担，验收后 48 小时内退款或补发。

常见情形

吸盘类产品在粗糙墙面不吸附属使用条件限制，下单前请确认墙面；刷具掉毛属质量问题可退换。联系方式以页脚公示为准。